Politique de confidentialité (RGPD)

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est la Maison de Santé Pluriprofessionnelle de Voiron, représentée par son représentant légal.

Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact et sélectionner le service Communication.

2. Données collectées

Le site peut collecter les données suivantes :

• nom et prénom ;
• adresse électronique ;
• numéro de téléphone (le cas échéant) ;
• contenu du message transmis via le formulaire de contact ;
• données techniques de navigation (adresse IP, navigateur, système d’exploitation, pages consultées, cookies).

Le formulaire de contact est destiné uniquement aux demandes d’information générales concernant la Maison de Santé.

Il ne doit pas être utilisé pour transmettre des informations médicales ou des données de santé.

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées afin de :

• répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
• assurer le fonctionnement technique et la sécurité du site ;
• réaliser des statistiques anonymisées de fréquentation, lorsque vous y avez consenti ;
• améliorer les services proposés.

Les données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales.

4. Base juridique

Les traitements reposent :

• sur votre consentement lorsque celui-ci est requis (cookies, statistiques, etc.) ;
• sur l’intérêt légitime de la Maison de Santé pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
• sur les obligations légales applicables.

5. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement :

• aux personnes habilitées de la Maison de Santé ;
• au groupe Communication chargé de l’administration du site ;
• aux prestataires techniques intervenant pour l’hébergement et la maintenance du site, dans la limite de leurs missions.

Aucune donnée personnelle n’est vendue ni cédée à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier échange.

Les données techniques sont conservées conformément aux obligations légales et aux recommandations de la CNIL.

7. Vos droits

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit d’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant au service communication via notre formulaire de contact.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Sécurité

La Maison de Santé met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, destruction, altération ou accès non autorisé.

9. Services tiers

Le site peut intégrer des services proposés par des tiers, notamment :

• Google Maps pour l’affichage du plan d’accès ;
• des outils de mesure d’audience, sous réserve de votre consentement lorsqu’il est requis.

Ces services sont susceptibles de déposer leurs propres cookies conformément à leurs politiques de confidentialité respectives.

10. Mise à jour

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions réglementaires ou techniques.

Dernière mise à jour : 13/08/2026